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Politique d’annulation et de remboursement

 

Toutes demandes d’annulation doivent être effectuées par courriel à info@biaformation.com.

 

Si vous souhaitez annuler une formation à laquelle vous êtes inscrits:

Il est important de noter que nous remboursons seulement 100% du montant si la demande d’annulation a été effectuée 60 jours avant la date de formation.

Autrement, si la demande est effectuée entre 59 et 15 jours avant la date de la formation, nous remboursons 50% de la formation ou nous appliquerons un crédit de formation (100% de la valeur de la formation annulée) pour l’inscription à une prochaine formation.

Si vous ne pouvez vous rendre à la formation pour un cas de force majeure (ex: maladie, décès, etc.):

Si le participant présente une preuve attestant l’impossibilité de se présenter à la formation, 75% de la formation sera remboursée ou nous appliquerons un crédit de formation (100% de la valeur de la formation annulée) pour l’inscription à une prochaine formation.

Autres informations:

Bia formations se réserve le droit d’annuler une formation si le nombre de participants est insuffisant. Dans cette situation, les personnes inscrites seront informées par courriel et les inscriptions seront remboursées en totalité.
Dans le cas où un formateur ne peut se présenter pour une cause de force majeure, la formation sera donnée par un formateur ayant les compétences nécessaires pour donner la formation ou la formation sera remise à une date ultérieure.

Politique d’annulation et de remboursement

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